AVISO DE PRIVACIDAD
Adrian Santos, con domicilio para oír y recibir notificaciones establecido a través de un Apartado Postal en la ciudad de Celaya, Guanajuato, México, es el responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales, en estricto cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Al respecto, le informamos lo siguiente:
1. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos de usted a través de nuestra tienda en línea, formularios de contacto, registro de usuarios o mediante nuestra atención directa por WhatsApp, serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son completamente necesarias para el mantenimiento y cumplimiento de la relación comercial:
Procesar sus compras de ropa para mascotas y gestionar los pagos de manera segura.
Confeccionar y fabricar las prendas personalizadas de acuerdo con las especificaciones y medidas físicas exactas enviadas por usted.
Coordinar la logística, envío y entrega de sus productos a domicilio en cualquier punto de la República Mexicana a través de nuestras empresas aliadas (Estafeta y Correos de México).
Brindarle soporte, aclaraciones y asesoría rápida sobre tallas o pedidos mediante nuestros canales oficiales (mensajes de la página, correo electrónico y teléfono).
Emitir las facturas electrónicas (CFDI) correspondientes en caso de que sean solicitadas dentro del mes en curso.
De manera secundaria, utilizaremos su información para enviarle avisos sobre el lanzamiento de nuestras colecciones exclusivas de temporada o promociones especiales. Si no desea recibir estos mensajes publicitarios, puede oponerse en cualquier momento enviándonos un correo electrónico.
2. Datos Personales Recabados
Para cumplir con los servicios descritos en este documento, solicitaremos los siguientes datos:
Datos de identificación y contacto: Nombre completo, dirección de entrega física, número de teléfono y correo electrónico.
Datos de facturación: Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y domicilio fiscal (únicamente si requiere factura).
Datos de personalización: Medidas, peso y características de tamaño de su mascota para la confección.
Nota de seguridad: Patitas Coquetas no almacena ni tiene acceso directo a los datos de sus tarjetas de crédito o débito. Todas las transacciones bancarias se procesan de forma externa, segura y encriptada mediante nuestras pasarelas de pago oficiales integradas en el sitio.
3. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO o revocar el consentimiento que nos ha otorgado, deberá enviar una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico de atención o comunicarse a nuestro teléfono oficial, detallando su nombre y el motivo de su petición.
4. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades comerciales o por cambios en las políticas de nuestra tienda en línea. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre cualquier actualización publicando de forma inmediata la versión más reciente en esta misma sección de nuestro sitio web.
Última actualización: Julio de 2026.
